Друзья!

Хотим обратить ваше внимание на то,
что в данном разделе вы можете оставить только
свой отзыв либо пожелание того, чтобы вам
хотелось видеть или изменить в Аквапарке.
Все остальные вопросы, относительно акций,
скидок, правил и т. д. вам предоставит
администратор в телефонном режиме.

 


 

Отзывы

Ольга, 7 сентября 2020 г.
Долгой, серой осенью и зимой будут согревать наши сердца воспоминания о чудесных часах, проведенных в аквапарке. Огромное спасибо людям, чей труд превращает нестерпимую жару в праздник жизни – яркий, вкусный, искрящий бирюзовой водой и наполненный детским смехом... Но праздновать надо безопасно – и это обеспечивают инструкторы – вежливые, строгие, внимательные, а инструктор Максим (на большом бассейне) поднимает настроение улыбкой и доброй шуткой... К сожалению, лето подходит к концу. Но будет следующее – чтобы вновь нырнуть в огромный бассейн радости нашего любимого аквапарка! Думаю, ко мне присоединятся многие жители нашего города.

Добрый день!
Благодарим Вас за прекрасный, теплый и добрый отзыв! Нам очень приятно знать, что выполнена наша задача, поставленная на это лето, а это - доставить радость и удовольствие нашим Гостям! Мы тоже будем с удовольствием вспоминать наше с Вами яркое лето!
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Анна, 16 августа 2020 г.
Добрый день. Приезжали с семьей и компанией друзей отдыхать к Вам. Я сожалею о том, что ранее не получалось посещать ваш Аквапарк, уж больно прекрасно провели время, уезжать не хотелось вообще. Бронировали беседку, хостес сделала всё оперативно, красиво и культурно. Как только приехали, на входе стояла большая очередь, я так понимаю, что по времени заход был. Сколько бы людей не стояло, всё внимание занимали сотрудники охраны, где вы берёте таких, девочки о них только и говорили. Когда подошла наша очередь, обслуживал парень с татуировками на руке, ему отдельное спасибо. Настолько культурно и воспитанно, нас даже в пятизвёздочном отеле не обслуживали . С нами было четверо детей, своим общением охрана подарила позитивный настрой на весь день. Детишки довольны , а это самое главное. Поэтому я хочу выразить Вам свою благодарность! Очень жаль, что только в конце лета вырвались на отдых. Будем приезжать почаще и советовать Вас, как отличное заведение для проведения праздников и свободного времени.

Добрый день!
Очень здорово и очень рады, что Ваша компания хорошо провела время! Действительно жаль, что смогли добраться к нам только под конец сезона, но еще не все потеряно, до конца лета целых две недели, так что будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Анна, 16 августа 2020 г.
Добрый день! Приезжали вместе с семьёй и друзьями к Вам в понедельник 10 августа. Скажу сразу, очень жалею, что ранее не приезжали и не купили сразу абонементы - провели замечательно время! Обслуживание, отношение к клиентам на высшем уровне, ещё и комплименты дарят на входе, муж приревновал даже немного)) Изначально позвонили, что бы забронировать беседку, администрация и хостес сработали оперативно, культурно и красиво) Всё объяснили, рассказали и помогли. Я так понимаю, что заходы по времени, ведь людей было масса, очередь стояла, чуть не к дороге доходила. Сколько бы людей не стояло, всё внимание занимали сотрудники охраны, которые соблюдали не только нормы гигиены, но и морали. Когда очередь дошла к нам, сотрудник поприветствовал и пожелал приятного отдыха, такого обслуживания в пятизвёздочном отеле не услышишь. Отдельное спасибо охраннику, с татуировками на руке, он преждевременно разрешил провести ребёнка в уборную, провел его, потому что мы с дороги и не короткой. В общем хочу поблагодарить Вас за массу положительных эмоций и самый приятный отдых, чистоту и порядок, дисциплину и организованность. Буду советовать и сама приезжать с детьми к Вам, если муж разрешит 🙈

Добрый день!
Это замечательно, мы искренне рады, что Вы остались довольны посещением Аквапарка! Обязательно приезжайте, будем вам рады!
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Карина, 16 августа 2020 г.
Передайте пожалуйста инструктору, который 11 августа в начале открытия горок находился на них, а после сменил инструктора у бассейна - что он лучший! Если не останется тайной, хотелось бы узнать его имя. Лёгкой работы!

Добрый день!
Благодарим за время уделенное отзыву, рады, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника.
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Дарья, 3 августа 2020 г.
Я в шоке, сегодня звонила к вам в аквапарк, мальчик сказал, сегодня акция 100 гривен вход - 067-640-30-20‬ - номер вашего аквапарка! Прихожу, а мне говорят - вход 330! Детям - только по росту, но то ладно, но что у вас за сотрудники?! Вы пытались созвать людей так называемой акцией?! Не успела зайти, уже плохо! Если вы так будете созывать людей, то можно просто обращаться к вашему начальству или ещё куда-либо за мошенничество!‬

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы оказались в столь неприятной ситуации… Номер, который Вы указали, не является действительным и не имеет абсолютно никакого отношения к Аквапарку Happy Day. Действительные номера находятся только на нашем сайте aquapark.dp.ua. Билеты можно приобрести только в кассах аквапарка и нигде более! Информацию о работе или о стоимости билета размещена на нашем сайте, а также ее могут предоставить наши хосстес по номерам, указанным на сайте: +380-50-640-53-35+38, +380-73-640-53-35,+380-97-640-53-35. Будьте внимательны и осторожны!
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Игорь, 14 июля 2020 г.
Отличное заведение для отдыха разной возрастной категории. Логическое размещение зон отдыха и вкус современного стиля присутствует в центральной зоне аквабосса Днепра! Отличный отзывчивый персонал, девушке (Мария Пяничук) отдельная благодарность за тёплый приём в своей lounge зоне! Девушка - очарованье своим шармом и отзывчивостью. Как и во всех заведениях мира, есть свои нюансы! Но об этом секрете расскажем только руководству данного заведения! Спасибо Вам за отличный отдых!

Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв, очень рады, что Вы остались довольны посещением Аквапарка, а так же работой персонала. Будем рады видеть Вас вновь! До встречи в Аквапарке!
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Евгения, 12 июля 2020 г.
Посетили отличное место - ваш аквапарк. Горки, бассейн, фотозона все не может не радовать! Чистота! Но раздевалки: духота неимоверная, ни стола, ни лавочки, ни полочки нет, куда положить вещи, элементарно сложиться, все стоя и на весу. На 8 месяце беременности с ребенком и кучей вещей очень тяжело! Хотелось, чтобы администрация обратила на это внимания! А в остальном все очень понравилось!

Добрый день!
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось в Аквапарке. Обязательно обратим внимание на Ваши замечания.
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Юлия, 8 июля 2020 г.
Хотелось бы иметь возможность заказа беседки заранее и в дистанционном режиме. Потому как при отсутствии этой функции для приезжих иногородних посетителей очень проблематично заказать беседку.

Добрый день!
Благодарим за время уделенное отзыву. По правилам бронирования, администратор резервирует беседки только после полной оплаты. Более подробную информацию Вам могут предоставить по телефонам: +38-097-640-53-35, +38-050-640-53-35, +38-073-640-53-35.
С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Елена, 2 июля 2020 г.
Добрый день, на вашем сайте указаны телефоны, которые не отвечают. Прошу написать номер телефона для обратной связи, чтобы уточнить некоторые моменты для будущего посещения вашего Аквапарка, спасибо за оперативность!

Добрый день! Телефоны: +38-097-640-53-35, +38-073-640-53-35, +38-050-640-53-35. Это номера телефонов ресепшена, звонки принимают с 10:00 до 20:00 (время роботы Аквапарка). С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Татьяна, 30 июня 2020 г.
Добрый день. Были первый раз и все очень понравилось. Спасибо за прекрасный отдых. Внимательные инструктора, которые следили за правилами поведения на воде. Администратор провела небольшую разъяснительную экскурсию. Отдых удался. Единственное что бы хотелось видеть, так это хоть какую то детскую анимацию. А то маленьких любителей поплавать не возможно вытащить на сушу погреться. Спасибо ещё раз.

Здравствуйте! Очень рады, что Вам понравилось в Аквапарке, именно к этому мы стремися! Каждый сезон у нас всегда работают аниматоры для деток, но, к сожалению, в этом сезоне проведение анимации невозможно в связи со сложившейся ситуацией. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Дарья, 25 июня 2020 г.
Добрый вечер. Было бы хорошо понизить цены для школьников хотя бы на 30 грн.

Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение. Ваше пожелание обязательно будет передано руководству на рассмотрение. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Дарья, 25 июня 2020 г.
Здравствуйте, хотелось бы, чтобы можно было приносить воду с собой. В аквапарке брать дорого.

Добрый день! На территорию Аквапарка можно пронести воду в разрешенном литраже, а также, допускаются некоторые продукты питания. Подробную информацию можно получить в документе «Правила посещения Аквапарка «HAPPY DAY», который Вы можете скачать на этой странице нашего сайта. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Юлия, 25 июня 2020 г.
Пожелание - открыть группы занятий по плаванию для детей.

Добрый день! Благодарим за время, уделенное пожеланию, но дело в том, что Аквапарк является развлекательной зоной отдыха, а не водно-спортивным бассейном. Мы не имеем возможности для проведения такого плана тренировок. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Ксения, 22 июня 2020 г.
Можно соблюдать закон и не шуметь после 23 часов?

Добрый день! Уважаемые Гости! Мы всегда с уважением относимся к жителям близстоящих домов, поэтому Аквапарк не проводит ни вечерних, ни, тем более, ночных мероприятий. Аквапарк работает до 20:00. За территорией Аквапарка есть свадебная площадка, на которой могут проходить различные ивенты. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Юлия, 22 июня 2020 г.
Хотелось бы такой аквапарк и в Запорожье.

Добрый день! Возможно в Запорожье тоже когда-нибудь появится зона водных развлечений, а пока ждем с распростертыми объятьями в Днепре! С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Алина, 21 июня 2020 г.
Аквапарк довольно хороший, чисто и опрятно, всегда есть шезлонги в любой точке аквапарка, ковриков и "плюшек" для горок достаточно, в очереди за "плюшкой" на горку Волна я не стояла, хотя была в разгар дня, впечатления остались положительные - есть довольно глубокий бассейн что хорошо, и достаточное количество горок, но хотелось бы ещё какую-то более экстремальную и закрученную для одного человека (просто для Волны нужен друг, его найти не всегда легко если ты приехал один, а иногда хочется и экстрим испытать. В общем впечатление очень хорошее осталось, в ближайшее время хотим поехать ещё. И хотелось бы каких то радостей и для детей школьного возраста до 10 лет или до 3-4 класса

Здравствуйте! Благодарим за уделенное отзыву время, очень приятно читать, что вы остались довольны, будем искренне рады видеть вас вновь. Обязательно рассмотрим Ваши пожелания, и ждем в ближайшее время за новой порцией положительных эмоций!. С уважением, команда Аквапарка.

 


 

Ирина, 17 июня 2020 г.
Почему нет скидок для школьников? Студенты получают стипендию, а школьники на попечении у родителей. Хотелось бы, чтобы школьники имели тоже какие-то привилегии. Спасибо.

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение, обязательно рассмотрим. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

_________, 16 июня 2020 г.
Було б непогано, якщо б ви продовжили термін на придбання безлімітного квитка. Про аквапарк ніхто не думав у травні, а зара було б якраз.

Здравствуйте! Безлимитные Абонементы являются акционным, лимитированным предложением! Они продаются ежегодно, исключительно до открытия Аквапарка (за 1-1,5 месяца). С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Дарья, 15 июня 2020 г.
Начало работы аквапарка с 8:00. Многие люди в 11:00 уже уходят с пляжа из-за активного солнца. А к вам не раньше 10:30 можно только попасть (с учетом очереди и переодевания). Отменить ограничение на воду 0,5 л. Вода должна быть бесплатной на территории аквапарка или без ограничения на собственную.

Добрый день! Благодарим за время уделенное отзыву! К сожалению, мы не можем открывать Аквапарк раньше установленного времени в связи с техническими моментами и подготовкой к рабочему дню. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Елена, 29 июля 2019 г.
Хотелось бы видеть какие-то скидки для многодетных семей.

Добрый день! В Аквапарке ежегодно, до начала сезона, открывается продажа Безлимитных Абонементов, которые являются очень выгодными, т. к. дают право входа неограниченное количество раз в течении дня. Так же напоминаем, что у нас во время высокого сезона есть скидки для больших компаний. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Наталья, 29 июля 2019 г.
Это классно, что для именинников сделали вход бесплатный, но есть НО, нужен оригинал свидетельства о рождении ребенка и копия не подходит. У нас документ был на оформлении и мы ну никак не смогли бы его предоставить, мы были готовы предоставить свои паспорта для подтверждения оригинальности свидетельства, но увы, сотрудники настаивали только на своем, и было очень неприятно что сотрудники не пошли на уступки. Жаль. Остался неприятный осадок.

Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но для получения права на бесплатный вход необходимо предоставить только оригинал документа, ксерокопии могут быть легко подделаны. К сожалению, такие ситуации уже происходили, в результате которых пришлось ужесточить правила. Перед посещением Вы всегда можете позвонить администраторам Аквапарка, которые проконсультируют по всем необходимым вопросам. С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Мария, 21 июля 2019 г.
Огромное спасибо Вам за прекрасный день и ощущение счастья среди серых будней рабочего города. Были у Вас впервые и, если честно, перед приездом были настроены несколько скептично. Но аквапарк реально оправдывает своё название! Так что спасибо Вам за счастливый день!

Добрый день! Мария, спасибо и Вам за Ваш отзыв! Рады, что посещение Аквапарка принесло Вам позитивные эмоции, именно к этому стремится вся наша команда! До новых встреч! С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Яна, 21 июля 2019 г.
Хорошо, что в городе сделали такое место, любим семьей посещать ваш аквапарк, дети счастливы, что ещё нужно... Особенно отдельная благодарность мальчикам кальянщикам, подбегают постоянно, проверяют кальян, мешают угли, кальян the best, всем рекомендую)))

Добрый день! Всей нашей команде очень приятно, что Вы остались довольны посещением!!! Особенно радостно, что довольны дети) Благодарность кальянщикам обязательно передадим)! С уважением, администрация Аквапарка.

 


 

Маргарита, 7 июля 2019 г.
Сегодня была приятно удивлена, очень помогли мне в медпункте с подкосившимся здоровьем! Мучаясь пол дня, я все же решила пройти в медпункт. Спасибо огромное, сврвис супер, мне сделали укол и я заново родилась на свет! Благодарю! Администратору, которая сегодня связалась со мной по другому инцинденту,тоже огромное спасибо! Мы рады, что есть такое крутое заведение и рядом с домом.

Добрый день! Спасибо и Вам за теплые слова, всегда приятна положительная оценка со стороны Гостей! Будем стараться и работать еще лучше)))!!! Вам крепкого здоровья и до новых встреч! С уважением, администрация Аквапарка.